Ineedanithero

Canales de Soporte Técnico

Respuesta directa para fallas en sistemas de respaldo y mantenimiento programado.

Atención Telefónica

Línea directa para emergencias con generadores y tableros de transferencia.

+52 04 0417 3597

Disponible 24/7 para contingencias críticas.

Consulta Técnica por Correo

Envía detalles de tu equipo o solicitud de peritaje y recibirás respuesta en menos de 4 horas hábiles.

info@ineedanithero.com

Incluye modelo del generador y tipo de falla para agilizar la atención.

Acuerdo de Nivel de Servicio

  • Emergencia: respuesta en menos de 1 hora.
  • Mantenimiento programado: confirmación en 24 horas.
  • Consulta técnica: respuesta en 4 horas hábiles.
Ver preguntas frecuentes sobre soporte y mantenimiento

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Complete los datos de su grupo electrógeno para recibir un diagnóstico técnico preliminar sin costo.

Requisitos para el servicio

  • Motor diésel de 50 kW o superior
  • Tablero de transferencia automática (ATS) instalado
  • Historial de mantenimiento disponible
  • Acceso a la sala de máquinas

La evaluación inicial se realiza en un plazo de 48 horas hábiles.

Contacto Técnico

Canales directos para consultas sobre mantenimiento de generadores, peritajes y calibración de tableros de transferencia.

Datos de Contacto

Dirección

Carretera Hidalgo del Parral-La Zarca, Matamoros, Chihuahua, México

Teléfono

+52 04 0417 3597

Correo Electrónico

info@ineedanithero.com

Horario de Atención

Lunes a Viernes 08:00 – 18:00
Sábados 09:00 – 14:00
Domingos Cerrado

Canales de Comunicación

  • Llamada telefónica directa
  • Correo electrónico para cotizaciones
  • Mensaje de texto para urgencias técnicas
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